«Почему наши телефоны похожи на переполненные мусорные баки?»

Знаете, как-то раз, уже довольно давно я посмотрел в свой телефон и понял: мои беседы с мамой, и другими родственниками в годах больше напоминают состав мусорной корзины в компьютере:  десятки если не сотни аляповатых картинок с пожеланиями “доброго утра”,  всякими там древними «приколами  про котиков» и «смешными» демотиваторами.  И очень мало живого  общения. И это не потому, что она плохая собеседница – совсем наоборот! Просто где-то по дороге мы все забыли основное правило человеческого общения: качество важнее количества.

Вспомните, как вы реагируете, когда видите уведомление о новом сообщении? Раньше это вызывало радость – кто-то хочет поделиться мыслями или спросить совета. А теперь? Часто первая мысль: «Надеюсь, это не очередная куча хлама…»

Психологи давно заметили интересную закономерность: человеческий мозг воспринимает информационный шум так же, как физический. Исследование Калифорнийского университета показало, что постоянные ненужные уведомления повышают уровень стресса на 15% и снижают продуктивность на 40%. Подскажу вам сравнение вашего мозга с красивым садом. Каждое важное сообщение – это цветок, который вы сажаете и поливаете. А вот все эти массовые рассылки – сорняки, которые душат настоящие растения.

Один из моих любимейших писателей — Марк Твен как-то сказал: «Я никогда не позволяю своей школе мешать моему образованию.» В контексте нашего разговора это можно перефразировать так: «Не позволяйте бездумным  рассылкам заменять настоящее общение.»

Давайте представим ситуацию: вы приходите в гости к друзьям. Вместо того чтобы просто пообщаться за чашкой чая, вы достаете огромную папку с вырезками из бульварных газет, и начинаете одну за другой показывать их хозяевам. Согласитесь, это поведение мягко сказать странно, правда? Но почему-то в цифровом мире мы почему-то считаем такое поведение нормальным. И я уже не говорю о людях за 50, хотя довольно много таких и в возрастных категориях помоложе. 

Как-то обсуждал эту тему с  одной моей знакомой. Ее мама каждый день присылала по 20-30 «полезных» статей, картиночек, всяких писем — всякие рецепты, «новости от Малышевой», «юридические советы» дурацкие притчи с припиской в конце“будет тебе счастье (деньги, удача, радость) если перешлёшь ещё 5, 10, 100 друзьям” и так далее. Знакомо? У меня аж скулы свело.

И вот, когда она решилась поговорить об этом, то узнала удивительную вещь: мама делала это от одиночества и желания поддерживать контакт. Они нашли компромисс – теперь по утрам они просто звонят друг другу на 5 минут, просто чтобы пожелать доброго утра. 

Если вы тоже столкнулись с такой ситуацией, вот несколько мягких способов решить проблему:

1. Начните с благодарности. Поблагодарите человека за внимание и заботу.
2. Объясните свои чувства через личный опыт: «Знаешь, я заметил/а, что много времени трачу на просмотр всех этих сообщений…»
3. Предложите альтернативу: «А давай будем общаться голосовыми сообщениями?» или «Давай создадим общий чат для таких находок?»
4. Настройте отдельную папку для таких рассылок (во многих мессенджерах есть такая функция)
5. Самое кардинальное решение — ограничьте уведомления от конкретных контактов (ну это уж если человек совсем не хочет понять, что от него хотят).

Главное – помнить, что за этим поведением часто (но к сожалению не всегда)  стоит искреннее желание быть ближе и полезным. Просто нужно помочь человеку найти более эффективные способы выражения заботы.

Интересный факт: исследование компании Adobe показало, что среднестатистический  современный человек тратит от 30 минут в день на проверку электронной почты и мессенджеров. Представьте, сколько времени можно сэкономить, если сделать наше общение более осмысленным?

Ещё читал такое,  девушка на форуме писала о своём опыте: вместо того чтобы обижаться на маму за постоянные видео про животных, она предложила ей вести совместный блог. Теперь они вместе выбирают самые интересные истории и публикуют их там. Мама счастлива – нашла новое хобби, чувствует себя нужной и важной, дочь довольна – нет информационного шума в личной переписке. Блог набирает подписчиков и все довольны.

Дейл Карнеги высказывался: «Люди не против перемен, они против того, как к ним приходят.» Поэтому ключевой момент – мягкий подход. Может быть, предложить создать семейный чат, куда все будут скидывать интересное? Или завести общий альбом в облаке?

Помните, что главная цель – сохранить теплые отношения, а не создать новые барьеры. Попробуйте сегодня поговорить с теми, кто часто присылает вам такие сообщения. Начните с чего-то простого: «Знаешь, я очень ценю твое внимание…» Возможно, окажется, что это начало совершенно нового этапа в ваших отношениях.

В следующий раз, когда получите очередную порцию «интересностей», попробуйте не раздражаться, а увидеть за этим желание быть ближе. Ведь в конце концов, технологии должны соединять нас, а не разделять.

И последнее: попросите ваших обильно отправляющих спам родственников представить, что каждое отправленное ими сообщение – это подарок. Вы бы стали дарить кому-то огромную коробку с разными безделушками? Или предпочли бы выбрать что-то действительно ценное и продуманное? Точно так же и в цифровом общении – лучше меньше, да лучше.

Хотите прямо сейчас сделать первый шаг к более осмысленному общению? Покажите эту статью и настоятельно попросите её прочитать тому, кто чаще всего присылает вам такие сообщения, подкрепив её коротким теплым посланием с благодарностью за заботу и предложением новых форм общения. Это как раз тот случай, когда рассылка не мешает, а помогает. Попробуйте. Уверен, результат вас приятно удивит! Спасибо за внимание 🙂